招聘篇
1. 投递简历
我是在LinkedIn上找到这个职位的,然后根据步骤在PwC的网上填写资料申请。这里有两个小tip: 一是LinkedIn上可以设置自己感兴趣的职位,会定期发送Job Alert的邮件提醒你浏览最近的相关职位。二是平时要把基础版的简历准备好,看到心仪的职位后根据job description修改,突出相符合的经验与技能。
2.首轮电话面试(This is where the story started…)
大概一周左右以后,会有专门负责的HR打电话过来。大概会聊20分钟左右,基本上是常见的问题,包括为什么要申请这个职位,未来5年计划是什么,近期是否预定了假期,薪酬期望是多少等。HR告诉我接下来要在网上做几个测试,并定好了去Assessment Centre面试的时间。一般去Assessment Centre的是招聘多个人,需要群面的,多用于基础岗位。
3. 网上在线测试
我应聘的职位有numerical test(根据ratio算数值等), inductive test(类似IQ测试,根据前几幅图的pattern得出下一幅图)和personality questionnaire。不同的四大可能会有不同在线测试的provider。三个测试要在去Assessment Centre面试之前完成,大概给一周的时间。可以在那个测试provider的网上多练习。前两个测试是记时测试,做的时候一定要把握好时间。
4. Assessment Centre
分三块:one-to-one interview(半个小时)、Q & A和群面(半个小时)。我面试前在网上搜索了面经,在单独面试时被问到一题之前准备好的,在群面时也用到了一些不错的技巧。
4.1 单独和manager面试
当天的面试我经历了很多巧合,这是巧合之一。面试我的manager正好是审计我之前所在一家公司所在的行业。我很自然地和他聊了聊我在之前公司协助审计的经历。面试问题一般是根据这个职位的职责设计的 (这里又要去参考万能的job description) 。根据我应聘的职位特点,面试问题包括:
Tell me about yourself?(不管什么行业,面试的“标准问题”)从stakeholder management和team work等方面阐述。
How do you prioritise your tasks with competing deadlines?(这个也是不管什么行业,面试经常问的问题),我根据面经的建议做了一个chart,根据不同的情况具体分析。
Give me an example of how did you negotiate a different opinion?
Tell me about yourself?(不管什么行业,面试的“标准问题”)从stakeholder management和team work等方面阐述。
How do you prioritise your tasks with competing deadlines?(这个也是不管什么行业,面试经常问的问题),我根据面经的建议做了一个chart,根据不同的情况具体分析。
Give me an example of how did you negotiate a different opinion?
4.2 Q & A
这个环节是两组人和一个HR一个这个团队前一批的代表坐在一起,向他们提问。我觉得要把捏好怎样多提一些问题,从而在crowd中stand out,和提一些好的核心的问题两者之间的平衡关系。
4.3 群面
群面是4到5个人一组,给一个situation,记时小组讨论后给出方案。面经上说,可以在小组中选择一个适合自己的role,比如note taker或者time keeper(要戴手表记时)。此外我觉得小组发言的时候,如果别人说的观点你不同意,要委婉地指出,同时要acknowledge对方,给出positive和supportive feedback,这和以后工作时的team work息息相关。题目大概是有一群人在秘鲁激流区处于危险境地,有一架直升飞机过来接人,不过只能接几个人,并且不会返航。问题一:接哪几个人(每个人的信息都有介绍)。问题二:剩下的人要带哪几样物品生存。之前说的面试中的巧合有两个就在群面的时候。
巧合一: 我前一天刚和一位秘鲁的朋友去一家秘鲁餐厅,就餐期间他详尽介绍了秘鲁的风土人情和地理位置。所以读一开始的scenario介绍时,我省去很多时间。所以生活中的每一个点滴,你认识的每个人都是有purpose的,应该用心去感受和了解。
巧合二:这道题和我在之前任职的一家公司的一次培训内容非常相似。培训内容是在月球上迷路了带什么物品。其中一物可以两用的思维,当我提出来的时候,其他组员都赞不绝口,问题二就完美地解答了。
有的事情(比如一些培训)可能当前看不到它的意义,可是你能把在其中学到的思维方式活学活用的话,未来在意想不到的时候会帮到你。
此外,当我读到问题一的时候,脑海中立刻闪现出不久前看到的对泰国被困在洞穴里的一群人救援的新闻,本着先救体弱的人的原则。因此我在首先发言的时候就提出了问题一选择谁上直升飞机的标准,得到组员的认同。这里说一下,面试时要勇敢一些,如果别人提议你先发言,那就大方地“挺身而上”,一来给面试官印象深刻,二来也说明在以后的工作中你会以大局为重,有团队精神。我的另一个感想是在生活中要做个有心人,遇到事情时多想想为什么,从中总结一些规律和经验。这些看似无关的信息,其实也正是你的人生经验和经历,在某一天将融会贯通,产生火花,像漫天的烟花一样绚烂绽放。
5. 面试结果
当天下午几个小时后我就接到HR的电话,告知被录取了,在电话中说我在群面的表现中提出很有创新的点子,比较突出。另外还说了薪酬水平。这里提一下,这一批录取的人中有一些目前的工资水平比这个基础岗位的高,不过四大在会计领域是best practice,将会给未来发展提供很好的平台。甚至在我之前所在公司的领导得知我去了四大,也都为我感到高兴。会计专业的去四大是很好的一个背书(endorsement)。并且P家在Assurance审计这块是四大中最优秀的,有着最严谨的程序与流程。
○ 招聘篇总结
个人感觉即使是招聘基础岗位的,四大还是比较倾向找有一些相关工作经验的candidate。所以平时要多积累经验,intern, Professional Year等各个平台提供的机会要好好把握。其次,面试准备时,尽可能全面细致地做好功课,把可能问到的问题一一做准备。在面试的时候则要放轻松,要stand out,让别人记住自己。最后我感觉近年来由于对中国人在澳洲会计领域做出的贡献的认可,四大在基础职位包括grad program,甚至更高级的职位都招聘了很多中国人,合伙人级别的也有很多。像在ACAA mentor program开幕式中一位嘉宾所说的,中国人其实蛮适合做会计的,坐得住,有耐心。聪明勤劳的中国小伙伴们做事一定是top quality,要对自己有信心。
就职篇
1. 背景调查,super, TFN等
就职前公司会发邮件让你按步骤完成on-boarding流程。公司请第三方专业公司进行背景调查,包括和你之前公司的HR部门确认你的在职时间。大公司一般都有自己的superfund。你也可以选择延续用现有的superfund。转super的过程不复杂,最后你要确认一下所有的余额都转过来了。P家的Tax File Number declaration form是按邮件中的一个链接在网上申报的。
2. Manager或HR发的介绍部门的邮件
我去的这个是新部门,这个环节做得很细致。你可以了解到部门一些主要负责人的情况,知道他们的专业专长在哪里,邮件中直接链接到他们的LinkedIn profile。这些team lead, manager,负责你们部门的HR将是你工作中非常重要的stakeholder。
3. 正式报到前做的网上培训
P家有非常详尽的8大模块Accounting Fundamental的网上培训,做的时候尽可能记下key point,Quiz做错的地方要好好理解,最基本的知识点要吃透。
4. 前几周的培训
这个职位是两周的培训,包括一系列的专业相关的eLearns以及对公司IT、软件等的培训。要好好珍惜这个机会,因为也只有基础职位会有比较循序渐进的培训,是你温故知新的最好平台。有不懂的和组员一起讨论,问training manager,这个时候把要点理解得越清楚,对以后的工作越有帮助。此外,这也是建立你的personal branding和influence的最佳时机。所谓的第一印象,如果你对培训内容接受得比较快或是之前的专业知识掌握得比较好,可以热心地去帮助其他组员,建立影响力。看过一篇文章讲如何选择那些team leader,是看员工们一般向哪些人去请教。Be a “go to” person,体现你的leadership。与公司的core value联系起来 ,之后的performance review一般是和你如何体现公司的核心价值观相挂钩的。
5. Employee benefit, volunteering等
熟悉公司的内部网intranet。一般大公司都会有一些内部员工优惠政策,比如gym membership, health insurance等的折扣。公司也鼓励员工做志愿者,如果你对某一方面感兴趣的话,可以关注相关的community和group。每年会有特定的时间给你参与相关的活动。
○ 就职篇总结
要on top of things,及时action那些on-boarding程序和培训内容,因为都有截止日期。一旦哪个环节拉下,会影响后续内容的进行。培训一结束,正式工作的时候是很少有专门的时间去做这些的。此外,争取每天培训的内容最晚在第二天上班坐车途中巩固消化。这些内容是一环套一环的,把核心内容理解好,多熟悉公司的各个系统。一开始很多人都会感到overwhelming,这是很正常的,因为在短时间之内,很多的概念以及系统教给了你。要善于管理时间和归纳总结。我个人做了两个list:一个是要用到的软件及其用法,以后工作中使用时可以快速地reference。二是to do list,每天对照一下,使自己organised。
结语
一日一生,每一天晨曦醒来就开始了这一天的人生体验。要把握好每一个求知的机会,珍惜自己所处的环境,保持好奇心,同时在每天夜幕降临时问自己,是否做到了比昨天更好的自己,哪怕只是一个小小的提高和进步。
四大是很多人的梦想,也许你还在不断努力中,或迷茫徘徊中。请相信一点,你的每一步、每一次努力都是有意义的,不管你的归宿在哪里,你自我挑战的行动就是你未来成功最好的注脚。而入职四大也只是另一个自我提升的开始,路漫漫其修远兮,在你需要关怀、重注能量时,ACAA将是你温暖的港湾,是你坚强的后盾。ACAA,你我同行!
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